Política de Privacidad

Última Actualización: 30 de Agosto de 2026

1. DEFINICIONES

A efectos de esta Política de Privacidad:

"Empresa" (también "nosotros" o "el negocio"): Instalaciones Moreban

"Datos personales": cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable

"Usuario": la persona que accede o utiliza el sitio web o solicita información/presupuesto a través de él

"Encargado del tratamiento": el tercero que trata datos por cuenta de la Empresa (en este caso, GoHighLevel)

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable: Instalaciones Moreban

NIF/CIF: 70064662S

Dirección: Sainz y Trevilla 126, Guarnizo, Cantabria, 39611

Email de contacto: [email protected]

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales facilitados a través de los formularios de contacto, solicitud de presupuesto o WhatsApp de este sitio web se tratan con las siguientes finalidades:

- Atender y gestionar las solicitudes de información y presupuesto.

- Gestionar la relación comercial con el cliente.

- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado (recordatorios de cita, seguimiento, solicitud de reseña tras el servicio)

No se utilizarán los datos para finalidades distintas a las aquí descritas sin informar previamente al usuario.

4. LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de los datos es:

El consentimiento del interesado, prestado al marcar la casilla correspondiente en el formulario.

La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, en el caso de solicitudes de presupuesto o contratación del servicio.

5. DATOS TRATADOS

Se tratan únicamente los datos facilitados voluntariamente por el usuario a través de los formularios del sitio web: nombre, teléfono, email y, en su caso, dirección del inmueble donde se solicita el servicio.

6. DESTINATARIOS Y ENCARGADOS DEL TRATAMINENTO

Para la gestión de los datos, Instalaciones Moreban utiliza la plataforma de gestión GoHighLevel (HighLevel Inc.), que actúa como encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, prestando el servicio de CRM, envío de comunicaciones y gestión de citas. HighLevel aplica las medidas de seguridad exigidas por la normativa vigente y puede implicar una transferencia internacional de datos a Estados Unidos, amparada por las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo).

7. CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos se conservarán mientras exista una relación comercial o interés mutuo, y posteriormente durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

8. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos, dirigiéndose por escrito a [email protected] o Sainz y Trevilla 126, Guarnizo, Cantabria, 39611, adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

9. COOKIES

Este sitio web utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento, incluyendo las del widget de chat integrado, que permite mantener la conversación activa durante la sesión del usuario. Este tipo de cookies no requiere consentimiento previo conforme a la normativa vigente en materia de cookies, al ser imprescindibles para prestar el servicio solicitado por el usuario. Este sitio no utiliza cookies de análisis ni de publicidad.

10. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Este sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros (por ejemplo, redes sociales o Google Maps). Instalaciones Moreban no se hace responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios, por lo que se recomienda al usuario revisar la política de privacidad de cada sitio que visite.

11. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Instalaciones Moreban adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

12. CAMBIOS DE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Instalaciones Moreban podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Se recomienda al usuario revisar esta política periódicamente.

13. CONTACTO

Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de [email protected] o +34 617 143 182.

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¿Por qué Nosotros?

Por qué nos eligen

En Instalaciones Moreban nos enorgullecemos de ofrecer un servicio de Instalaciones Eléctricas y Energía Solar de confianza, respaldado por experiencia, atención al detalle y el cliente siempre primero.

Desde la primera consulta hasta la entrega del trabajo, nos aseguramos de que todo sea claro, sin sorpresas y sin estrés.